科技巨头的价值观长什么样?它们的招聘启事这_易天资讯网
科技巨头的价值观长什么样?它们的招聘启事这
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每家公司都有自己的「性格」,并因此而不同。当我们谈到苹果时,脑海中肯定会浮现出「创新」、「设计感」;当我们谈起到微软时,大部分人想到的肯定是「实用」、「效率」。这些第一印象往往代表了这家公司所强调的价值观或者说「性格」。那么一家公司的企业的性格是怎么形成的呢?或许我们可以从这些公司的招聘启事上一窥究竟。

近日,国外的 AI 文本分析公司 Textio 整理了来自苹果、谷歌、微软等十家科技巨头共 25060 份招聘启事文件,利用数据统计的方式展现出每家公司的职位描述用语。这些公司收录的三个词的使用频率,都远远超过其他公司,也远远超过整个行业的平均使用频率:





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尽管招聘的员工职位不同、需求不同,但不同公司在招聘启事中使用的描述用语,仍然带有该公司所强调的特征。这些特征非常有趣,像是图表中收录的公司所使用的高频词汇都相对统一地指向了「某种特质」,谷歌是「行动派」,微软仍保留了「老式 500 强管理风」,slack「阴性而柔和」,Netflix 风格「军事化」,亚马逊则是一个「狡黠的商人」。

从这些数据中,我们不仅能看到这些公司所期待的员工的特征,更能一窥这家公司所强调的企业文化或者价值观:

老派微软,新式 Uber

通过对这些高频词的逐一解读,我们发现科技互联网公司内部有老派和新式之分。

像微软和 Salesforce 这类成立较早的公司,用词比较古典,会强调公司职员在职位上的作用。比如微软用词频率最高中的:「driven person」(吃得了苦,耐得了劳)、competing(敢为争先、乐于竞争);企业管理软件公司 Salesforce 则会强调「work hard play hard」(工作尽兴,玩得开心)。其他用词比较老派的公司还有亚马逊和 Netflix,前者强调工作所需要的办公氛围 (fast-paced enviroment),后者强调员工要不辞辛劳(bull by the horns)。

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与微软这类老派公司不同的则是以 Uber 为代表的新式公司。这些公司成立时间大多基本在最近 20 年。它们在用词表述上显得更为开放,更强调员工的个性发挥。

该类型的典型代表为 Uber,其超过其他公司最多的高频词「whatever it takes」很好地展现出新式公司在文化理念上的独特之处。「whatever it takes」可以翻译成:「不计代价做到某事」,这反映了一种以目标为导向的价值观——除了目标,上下级、工作分配等公司制度规定都可以让步。其他如 slack 的「meaningfully」(有意义地),Twitter 的「nerd」也都表现出这些公司重视员工的开放性和多样性。

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总的来说,老派的公司相对强调员工在集体之中发挥作用,而新式的公司则更多鼓励员工发挥个性,以学到东西为目的(Twitter 的「diverse perspectives」「passion for learning」)的完成工作,极端一点的如 Uber,甚至会鼓励全体员工都能成为「明星、演员」(all star)。

当然,无论是老派公司还是新式公司,这两类科技公司都会强调效率和进取心。不过,两种公司在表述方面差别仍然很大,Netflix 强调效率时提到「weed out」(淘汰),谷歌则表述为「prove that」(证明给我看);谈到进取时,Salesforce 会说「hungry for」(如饥似渴),Uber 的表述则是「high-performance culture」(高绩效的文化)。

女性占比只有三分之一,但撑起了社交服务类公司的半边天

科技公司的程序员文化向来兴盛,但这些程序员文化中的一个特点就是「女性」角色或特质缺乏。反应到这些科技公司的招聘启事也十分明显。在十家公司三十个招聘高频词中,女性应聘者占比较高的只有 10 个,占总体的三分之一。

这十个女性应聘者更看重的词强调的文化特征比较符合传统女性「感性」的定位,如苹果公司的招聘中提到的「empathetic」(同理心)、「comfortably」(舒适地、舒服地),Facebook 提到的「our family」(公司即家),办公协作软件公司 Slack 提到的「care deeply」(深切地关怀)。相比较而言,谷歌、Netflix、微软这类偏技术的公司则没有类似的表述。

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